Leer antes de realizar un pedido: Error temporal en nuestro sistema al insertar el DNI, CIF, o VAT number
Actualmente nuestro sistema presenta un error al introducirse (en el último paso) durante el proceso de contratación el DNI, CIF o VAT number. Este problema únicamente afecta a nuevos usuarios que se registran durante el proceso de contratación.
Temporalmente, para poder proceder de forma exitosa con la contratación de un servicio, es necesario que en el campo DNI | CIF | VAT number, no introduzca ningún valor, y que posteriormente, nos abra un ticket al departamento de facturación para que le añadamos su DNI, CIF o VAT number nosotros manualmente.
Si presentara algún otro error durante el proceso de compra, por favor contacte con nosotros para que procedamos a gestionarle su pedido de forma manual.
Lamentamos las molestias que esto le pueda causar, estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible.
